Histoire vraie dans un service Hot-line d'assistance.!!!!!!!!!

 Histoire vraie enregistrée dans un service Hot-line d'assistance 

 informatique. 

 L'opérateur a été licencié pour faute grave, mais il a assigné sa société 

 en justice pour licenciement abusif. 

 A vous de juger. 

 - Ridge Hall computer assistant ; que puis-je pour vous ? 

 - Et bien j'ai un problème avec WordPerfect. 

 - Quelle sorte de problème ? 

 - Et bien j'étais en train de taper et soudain tout est parti. 

 - Parti ? 

 - Ca a disparu. 

 - Mmm. Et à quoi ressemble votre écran à présent ? 

 - A rien. 

 - A rien ? 

 - Il est vide ; il ne se passe rien quand je tape. 

 - Vous êtes toujours dans WordPerfect ou vous en êtes sorti ? 

 - Comment je sais ? 

 - Pouvez-vous voir le prompt C:\ a l'écran ? 

 - C'est quoi un prompte-ce ? 

 - Laissez tomber. Pouvez-vous bouger le curseur a l'écran ? 

 - Y a pas de curseur. 

  Je vous ai dit, il ne se passe rien quand je tape. 

 - Est-ce que votre moniteur est allumé ? 

 - C'est quoi un moniteur ? 

 - Le truc avec l'écran qui ressemble à une télé. 

  Est-ce qu'il y a une petite lumière qui vous dit qu'il est allumé ? 

 - Je sais pas. 

 - Et bien regardez à l'arrière de votre moniteur et regardez ou va la prise 

 de courant. 

  Vous pouvez voir ? 

 - Je pense... 

 - Bien ! Suivez le cordon jusqu'à la prise, et dites-moi si elle est 

 branchée. 

 - Oui. 

 - Derrière le moniteur, avez-vous remarqué qu'il y avait deux câbles 

 branchés à l'arrière ? 

 - Non. 

 - Et bien il y en a deux. 

  Regardez à nouveau et trouvez le deuxième. 

 - ...Oui, c'est bon. 

 - Suivez-le et dites-moi s'il est solidement branché à l'ordinateur. 

 - Je ne peux pas l'atteindre. 

 - Oh. Pouvez-vous le voir ? 

 - Non. 

 - Même en vous penchant ou en vous mettant à genoux ? 

 - Oh non, c'est juste que je n'ai pas le bon angle, il fait si sombre. 

 - Sombre ? 

 - Oui, le bureau est éteint, la seule lumière vient de la fenêtre. 

 - Et bien allumez la lumière. 

 - Je ne peux pas. 

 - Pourquoi ! ? 

 - Parce qu'il y a une panne de courant. 

 - Une panne... Aha ! Voila la raison. 

  Est-ce que vous avez encore les manuels et les boites et l'emballage que 

 vous avez eus avec l'ordinateur ? 

 - Heu... Oui, c'est dans le placard. 

 - Bien ! Allez les chercher, débranchez votre système, emballez-le comme 

 c'était quand vous l'avez eu. 

  Et apportez-le au magasin ou vous l'avez acheté. 

 - Vraiment ? C'est si sérieux ? 

 - J'en ai peur. 

 - Et qu'est-ce que je leur dis ? 

 - Dites-leur que vous êtes trop con pour posséder un ordinateur.