20 octobre 2008 1 20 /10 /octobre /2008 20:32
 Histoire vraie enregistrée dans un service Hot-line d'assistance 
 informatique. 
   
 L'opérateur a été licencié pour faute grave, mais il a assigné sa société 
 en justice pour licenciement abusif. 
   
 A vous de juger. 
   
 - Ridge Hall computer assistant ; que puis-je pour vous ? 
 - Et bien j'ai un problème avec WordPerfect. 
 - Quelle sorte de problème ? 
 - Et bien j'étais en train de taper et soudain tout est parti. 
   
 - Parti ? 
 - Ca a disparu. 
 - Mmm. Et à quoi ressemble votre écran à présent ? 
 - A rien. 
   
 - A rien ? 
 - Il est vide ; il ne se passe rien quand je tape. 
 - Vous êtes toujours dans WordPerfect ou vous en êtes sorti ? 
 - Comment je sais ? 
   
 - Pouvez-vous voir le prompt C:\ a l'écran ? 
 - C'est quoi un prompte-ce ? 
 - Laissez tomber. Pouvez-vous bouger le curseur a l'écran ? 
 - Y a pas de curseur. 
  Je vous ai dit, il ne se passe rien quand je tape. 
   
 - Est-ce que votre moniteur est allumé ? 
 - C'est quoi un moniteur ? 
 - Le truc avec l'écran qui ressemble à une télé. 
  Est-ce qu'il y a une petite lumière qui vous dit qu'il est allumé ? 
 - Je sais pas. 
   
 - Et bien regardez à l'arrière de votre moniteur et regardez ou va la prise 
 de courant. 
  Vous pouvez voir ? 
 - Je pense... 
 - Bien ! Suivez le cordon jusqu'à la prise, et dites-moi si elle est 
 branchée. 
 - Oui. 
   
 - Derrière le moniteur, avez-vous remarqué qu'il y avait deux câbles 
 branchés à l'arrière ? 
 - Non. 
 - Et bien il y en a deux. 
  Regardez à nouveau et trouvez le deuxième. 
 - ...Oui, c'est bon. 
   
 - Suivez-le et dites-moi s'il est solidement branché à l'ordinateur. 
 - Je ne peux pas l'atteindre. 
 - Oh. Pouvez-vous le voir ? 
 - Non. 
   
 - Même en vous penchant ou en vous mettant à genoux ? 
 - Oh non, c'est juste que je n'ai pas le bon angle, il fait si sombre. 
 - Sombre ? 
 - Oui, le bureau est éteint, la seule lumière vient de la fenêtre. 
 - Et bien allumez la lumière. 
   
 - Je ne peux pas. 
 - Pourquoi ! ? 
 - Parce qu'il y a une panne de courant. 
 - Une panne... Aha ! Voila la raison. 
  Est-ce que vous avez encore les manuels et les boites et l'emballage que 
 vous avez eus avec l'ordinateur ? 
   
 - Heu... Oui, c'est dans le placard. 
 - Bien ! Allez les chercher, débranchez votre système, emballez-le comme 
 c'était quand vous l'avez eu. 
  Et apportez-le au magasin ou vous l'avez acheté. 
 - Vraiment ? C'est si sérieux ? 
   
 - J'en ai peur. 
 - Et qu'est-ce que je leur dis ? 
   
 - Dites-leur que vous êtes trop con pour posséder un ordinateur. 
   

 

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J’ai fait un rêve dans le temps passé
Quand l’espoir était brillant
Et que la vie valait la peine d’être vécue
J’ai rêvé que l’amour ne mourrait jamais.
Les misérables

 

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La patience guide l'espoir en terrain inconnu.
 
L'espoir est une lumière dans un océan de ténèbres.
 
BSS.CB.JP (13)
 
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